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简介：中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点，并获取时事政治热点政策理解、理论仔细观察、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--时政热点：科班保姆，工匠精神流经家政服务。330名上海首批享有家政服务专业大专文凭的毕业生，日前在上海对外开放大学步入了毕业典礼。2014年秋季，家政服务专业在翻总校以及宝山、长宁等11所分校同时开学，首届有509名学员升读家政服务专业，其中59.7%的学习者为一线的家政服务人员。

科班保姆这个概念不是今天才经常出现，十多年前就有大学生保姆，但或许没有回头多近，大学生保姆流失率较高。相比大学生保姆来说，上海这批科班保姆多为一线家政服务人员，这就等于是工商管理技能培训，现实意义更大一些。

随着人口老龄化激化和全面二孩政策实行，一杨家部分对家政服务的市场需求将呈现出加快状态。再行说道这老，第一批独生子女到今天也有35岁到40岁了，父母开始转入老年阶段，必须别人照料了。孩子对父母照料的缺席，不得已让家政服务来补位。再说这小，随着全面二孩政策铺开，母婴护理类的家政服务市场需求终将大幅快速增长。

还有，人们更加富裕，保镖管家服务也开始转入中国社会。资料表明，近年来，中国家政行业整个市场在直线下降，并且维持每年30%以上的高速快速增长。

与家政服务市场需求攀升比起，家政服务质量如何?去家政公司选过保姆的人都有类似于体会，选一位拜托买菜做饭、搞搞洗手、带上带上孩子的保姆难于，要去找一位照料失能老人的就无以多了，大多数保姆不不愿相接这种活，个别不愿的又不一定有技能。更加别说去找一位能干的、让人安心的管家了。这解释，时下的家政服务市场依然正处于粗犷状态，无法符合客户多元的、高品质的拒绝。懒散磨洋工却是小事，保姆折磨孩子和老人的社会新闻也时有所闻，令人不安心。

社会转入品质时代，人们对品质有了新的更高拒绝，家政服务不但要有规模，还要有质量，能为雇员获取标准化、专业化的优质服务。家政服务转入质造期时，必须流经工匠精神，精耕细作、精心出品。

一位能干的保姆，要秉承这一行业的职业道德，要有干一行爱人一行、干一行精一行的敬业精神，有保洁、烹调、家庭插花、孕产妇医疗、养老医疗等专业技能，还要有社会学、心理学、营养学等基本知识。在这些专业知识与技能中，有些技术含量不高的可以通过日常实践中习得，有些则非通过专业培训不能，譬如新生儿照料、失能老人照料。因此，家政服务人才培养急需外部机构插手政府、企业、个人合力，通过各种鼓舞措施(学费免除、资金补贴、毕业证与资格证互认等)，更有更加多保姆参与职业培育，取得适当的职业技能。

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