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2018年1月11日，京东集团董事局主席兼任首席执行官刘强东收到内部邮件，宣告京东商城将重新组建三大事业群——大快歧义事业群、电子文娱事业群、时尚生活事业群，并分别任命王笑松、闫小兵、胡胜利为三大事业群总裁并调任京东集团高级副总裁。据理解，刘强东在内部邮件中回应，2017年京东集团月奠定了无界零售的战略，大力转型为零售基础设施的提供商，京东集团也由 “一体化”南北了“一体化的对外开放”。刘强东回应，这次架构调整将带给三个方面的变化：首先是让三大事业群内部关联业务产生高度积木简化的协同效应，确实由以采销一体化为核心、SKU为核心转变成以用户（客户）为核心、以场景为核心；其次，许可后脚，增加交流成本和决策周期，较慢号召和符合客户个性化市场需求，“让一线听得见炮火声音的人来决策”、提高自下而上的创意意识；第三，大幅度提高资源的用于效率，增强精细化运营，最大限度的提高客户体验，夯实未来的核心竞争能力。据(公众号：)理解，之后刘强东也将取出更好的时间注目和发展京东的技术业务，推展京东向技术极力转型。

以下为刘强东邮件全文，作出不变更本意的改动：亲爱的兄弟们：刚过去的2017年，可以说道是京东集团发展历史上具备承前启后的里程碑意义的一年。不仅我们在618和11.11两个广告宣传季均构建了破千亿的目标，整个京东商城的年度GMV也提早迈过了万亿大关。

同时，我们的物流子集团也月独立国家运营，京东金融也构建了单季盈利。在技术转型的道路上，我们的人工智能、大数据和云计算业务争相更有到了国际顶尖专家人才的加盟，正在扎实而有力的朝着未来前进。更加最重要的是预示着我们集团各项业务的高速发展，我们在2017年月奠定了无界零售的战略宏图，大力用对外开放、共生和共赢的姿态转型沦为零售基础设施的提供商。

这标志着京东集团将由“一体化”南北“一体化的对外开放”，期望将我们溶解了多年的供应链能力、物流能力、数据能力、营销能力、金融能力和技术能力以模块化、平台化、生态化的形式全面对外输入，向社会获取“零售即服务”的解决方案。这对京东来说是一个极大的战略转型，2017年既是无界零售的元年、京东技术转型的元年，也是京东对外开放的元年。为了服务于客户多变的市场需求和对外开放的生态体系，京东的的组织必须显得更加灵活性、灵活，沦为积木型的的组织。

我们的业务单元和各个模块必须像积木一样可以灵活性拼凑、变换，符合内外部客户有所不同的偏爱和市场需求。从2017年上半年开始，集团就大力的通过组织变革来适应环境新的能力拒绝，并首度已完成了职能平台、营销平台和研发平台的架构调整。

调整之后最直观的效果就是业务市场需求构建和效率都有了十分明显的提高。今天，我们将之后沿袭积木型的组织的建设思路，对商城前端的事业部体系展开的组织升级，明确如下：1、正式成立大快歧义事业群，由生鲜事业部、消费品事业部以及新的通路事业部包含。

王笑松任事业群总裁，现事业部总裁和业务负责人向王笑松汇报；2、正式成立电子文娱事业群，由家电事业部、3C文旅事业部、全球购业务部包含。闫小兵任事业群总裁，现事业部总裁和业务负责人向闫小兵汇报；3、正式成立时尚生活事业群，由居家生活事业部、时尚事业部、TOPLIFE、拍拍二手业务部包含。胡胜利任事业群总裁，现事业部总裁和业务负责人向胡胜利汇报；4、各事业群统合辖下各业务内部平台承托职能，创建面向事业群内部所有业务的“小平台”。在较慢号召前台业务市场需求的同时，和集团各大平台体系高效协同，以对各事业群整体业务构成强力承托；5、以上三位事业群总裁同时晋升为集团高级副总裁（SVP），必要向我汇报。

未来国内所有新兴业务全部按业务属性归属于上述三大事业群。这次的组织变革主要有三个目的，首先是让三大事业群内部关联业务产生高度积木简化的协同效应，确实由以采销一体化为核心、SKU为核心转变成以用户（客户）为核心、以场景为核心；其次是，许可后脚，增加交流成本和决策周期，较慢号召和符合客户个性化市场需求，“让一线听得见炮火声音的人来决策”、提高自下而上的创意意识；第三是，大幅度提高资源的用于效率，增强精细化运营，最大限度的提高客户体验，夯实未来的核心竞争能力。除了以上三点，我们也很高兴的看见，经过过去多年的培育和历练，集团也辈出了一大批业务领军人物和各个行业的翘楚，面临市场变化的日新月异，他们早已有充足的能力分担起更加多更大的愿景和责任，而他们的茁壮也将需要使我取出更加多时间，将重点放到中长期的战略方向，特别是在注目和发展集团的技术业务，推展整个集团向技术极力转型。

凡是过往、均为序章！新年伊始，希望三位事业群总裁率领各自团队，扎根产业发展，与产业链上下游的合作伙伴合作协同，联合打造出“共生、再造、对生”的产业格局，构建行业的包容性快速增长！也期望集团所有兄弟们一起，对外开放心态，着眼未来，亲吻变化，创意突破，让“无界零售“的图景更加慢构建，让亿万用户的生活更为幸福！你们的刘强东2018年1月11日原创文章，予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。

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